KVKK AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Klinik Psikolog Tarık Hüseyin Güngör tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Veri Sorumlusu: Klinik Psikolog Tarık Hüseyin Güngör
Adres: Bingöl / Türkiye
Telefon: 0553 574 79 39
E-posta: bilgi@tarikgungorpsikoloji.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Kimlik ve iletişim verileri
İletişim veya randevu formu aracılığıyla ya da doğrudan bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız ad-soyad, telefon numarası ve e-posta adresi gibi kişisel veriler işlenebilir.
Randevu ve talep verileri
Talep ettiğiniz psikolojik danışmanlık/terapi hizmeti, randevu bilgileriniz, iletişim sırasında ilettiğiniz mesaj ve talepleriniz ile hizmetin planlanmasına ilişkin bilgiler işlenebilir.
Psikolojik danışmanlık ve sağlık verileri
Psikolojik danışmanlık veya klinik psikoloji hizmeti kapsamında tarafınızca paylaşılan; psikolojik durumunuz, geçmişiniz, yaşadığınız sorunlar, terapi sürecine ilişkin bilgiler ve gerektiğinde diğer sağlık bilgileri özel nitelikli kişisel veri niteliğinde olabilir.
Bu tür bilgiler yalnızca ilgili hizmetin sunulması, terapi sürecinin yürütülmesi ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ve KVKK hükümlerine uygun şekilde işlenir.
Web sitesi üzerinden iletişim veya randevu formu kullanırken, terapi sürecinizle ilgili ayrıntılı ve hassas bilgileri paylaşmanız zorunlu değildir. Gerekli değerlendirmeler hizmet kapsamında uygun iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirilebilir.
Web sitesi verileri
Web sitesi üzerinden iletişim ve randevu amacıyla tarafınızca gönderilen bilgiler işlenebilir.
Teknik veriler
Web sitesini ziyaret ettiğinizde, barındırma altyapısının standart sunucu kayıtlarında IP adresi, tarih-saat bilgisi, tarayıcı türü ve benzeri teknik bilgiler tutulabilir.
Analitik veriler
Web sitesinde analitik araçların kullanılması ve bu araçların veri işlemesi yalnızca gerekli olduğu durumlarda açık rızanıza dayanır.
Açık rıza vermeniz hâlinde Google Analytics 4 ve/veya Google Tag Manager gibi araçlar aracılığıyla görüntülediğiniz sayfalar, sitede geçirdiğiniz süre, site içi etkileşimler, siteye yönlendiren kaynak, cihaz ve tarayıcı türü, IP adresi ve benzeri ölçüm verileri işlenebilir.
Onay vermemeniz hâlinde bu analitik araçlar yüklenmez ve analitik amaçlı veri toplama gerçekleştirilmez.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
- İletişim ve randevu taleplerinizin yanıtlanması ve yönetilmesi,
- Psikolojik danışmanlık ve terapi hizmetlerinin sunulması,
- Terapi sürecinin planlanması ve yürütülmesi,
- Danışan kayıtlarının oluşturulması ve ilgili mevzuata uygun şekilde tutulması,
- Hizmet süreçleri hakkında sizinle iletişim kurulması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve hakların korunması,
- Açık rızanızın bulunması hâlinde web sitesinin kullanımına ilişkin istatistiklerin ölçülmesi ve internet sitesinin geliştirilmesi
amaçlarıyla işlenebilir.
4. Hukuki Sebep ve Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesindeki iletişim veya randevu formları, telefon, WhatsApp, e-posta ve benzeri iletişim kanalları aracılığıyla tarafınızca sağlanan bilgilerden; psikolojik danışmanlık/terapi hizmeti kapsamında ise doğrudan sizin tarafınızdan sözlü veya yazılı olarak aktarılan bilgilerden elde edilebilir.
Kişisel verileriniz, KVKK'nın ilgili hükümlerinde öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.
Psikolojik danışmanlık ve terapi hizmetinin yürütülmesi sırasında elde edilen sağlık ve psikolojik durumunuza ilişkin bilgiler, KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veri niteliğinde olabilir. Bu veriler, ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde ve sır saklama yükümlülüğü altında işlenir.
Web sitesi üzerinden kendi isteğinizle sağlık veya psikolojik durumunuza ilişkin bilgi paylaşmanız hâlinde, bu bilgilerin niteliğine göre KVKK'da öngörülen hukuki sebepler uygulanır.
Web sitesindeki analitik araçların kullanılması ise gerekli olduğu ölçüde açık rızanıza dayanır. Açık rıza vermemeniz, web sitesinin temel işlevlerinden yararlanmanıza engel değildir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili mevzuatta öngörülen şartların bulunması hâlinde ve işleme amaçlarıyla sınırlı olarak;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Hukuken yetkili kişi ve kuruluşlara,
- Terapi veya hizmet sürecinin gerektirmesi hâlinde ilgili hizmet sağlayıcılara,
- Teknik altyapı, barındırma, e-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcılarına,
- Açık rıza vermeniz hâlinde analitik hizmet sağlayıcılarına
aktarılabilir.
WhatsApp veya e-posta gibi üçüncü taraf iletişim kanallarını kullanarak iletişim kurmanız hâlinde, mesajlarınız ilgili hizmet sağlayıcıların altyapısı üzerinden iletilebilir. Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden, kişisel verilerinizin yurt dışında işlenmesi veya aktarılması söz konusu olabilir.
Yurt dışına veri aktarımı gerçekleşmesi hâlinde, aktarım ilgili mevzuatta öngörülen şartlar ve güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilir.
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya hizmetin gerektirdiği durumlar dışında pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
6. Çerezler ve Analitik Araçlar
Web sitesinde kullanıcı deneyiminin sağlanması ve çerez tercihlerinin hatırlanması amacıyla teknik/işlevsel nitelikte teknolojiler kullanılabilir.
Analitik çerezler ve benzeri izleme teknolojileri, gerekli olduğu durumlarda yalnızca açık rızanızın bulunması hâlinde devreye alınır.
Açık rıza vermeniz hâlinde Google Analytics 4 ve Google Tag Manager gibi araçlar aracılığıyla web sitesinin kullanımına ilişkin istatistiksel veriler işlenebilir.
Bu kapsamda görüntülediğiniz sayfalar, sitede geçirdiğiniz süre, etkileşimler, cihaz ve tarayıcı bilgileri, IP adresi ve benzeri teknik/istatistiksel veriler işlenebilir.
Web sitesinde psikolojik danışmanlık ve terapi hizmetlerine ilişkin sayfaların bulunması nedeniyle, ziyaret edilen sayfa adresleri bazı durumlarda kişinin belirli bir psikolojik hizmete ilgi duyduğuna ilişkin çıkarım yapılmasına neden olabilir. Bu nedenle analitik ölçüm araçlarının kullanımında kişisel verilerin korunmasına ilişkin gerekli teknik ve idari tedbirler uygulanır.
Açık rıza vermediğiniz sürece analitik araçlar yüklenmez.
Çerez tercihlerinizi daha sonra değiştirmeniz hâlinde analitik araçların kullanımına ilişkin tercihinizi geri çekebilirsiniz.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.
Psikolojik danışmanlık ve terapi hizmetleri kapsamında oluşturulan danışan kayıtları, ilgili mevzuatın ve mesleki yükümlülüklerin gerektirdiği süreler dikkate alınarak saklanır.
İletişim ve randevu amacıyla alınan kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; işleme amacının ortadan kalkması ve mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüğünün bulunmaması hâlinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Analitik hizmetler kapsamında üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından tutulan veriler, ilgili hizmet sağlayıcının belirlediği saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilebilir.
8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız – KVKK m.11
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahibi olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi talep edilen işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak kişisel verilerinizin işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak amacıyla başvurularınızı aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz:
Veri Sorumlusu: Klinik Psikolog Tarık Hüseyin Güngör
Adres: Bingöl / Türkiye
Telefon: 0553 574 79 39
E-posta: bilgi@tarikgungorpsikoloji.com
Başvurunuzda adınız-soyadınız, iletişim bilgileriniz ve talebinizin konusu gibi başvurunun değerlendirilmesi için gerekli bilgilerin bulunması gerekmektedir.
Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen usul ve esaslar çerçevesinde değerlendirilerek yasal süre içerisinde sonuçlandırılır.
Yanıtı yeterli bulmamanız hâlinde, KVKK kapsamında Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na başvuru/şikâyet hakkınız saklıdır.